為進一步提升銀行大堂工作人員電話營銷技巧，成都金控人力資源管理有限公司于2022年8月3日組織了“疫情下的電話營銷”線上直播專題培訓。
本次授課老師曹勇是實戰銷售管理專家，有著多年的銷售經驗。曹老師圍繞“電話營銷的特點”“電話營銷三個維度”“電話營銷五個步驟”“實戰案例應用分析”四個方面，結合實際情況，對員工“疫情下如何打通首次電話”“如何在開場15秒之內不被客戶掛斷電話”“如何借助影響力讓客戶愿意接聽你的電話”等方面的疑惑，進行了詳細的解說分析。
培訓課程結束后，參訓員工均表示學習到了疫情期間電話營銷的技巧，掌握了電話營銷口訣，學會了如何快速鎖定客戶并達成遞進意向，后續將運用到平時服務過程當中，提升服務品質。
