崗位職責:
負責接聽國有銀行(儲蓄卡)客戶的來電,受理業務包括但不限于咨詢、查賬、卡片操作、投訴建議、貸款咨詢、基金理財等儲蓄卡相關的業務。
任職條件:
1、大專及以上學歷且學信網可查(接受非統招);
2、個人名下沒有經商辦企業(法人、股東、監理等身份);
3、征信良好,無當前信用卡或者貸款逾期未處理;
4、有良好的學習能力及服務意識;
5、疫苗接種至少一針(有特殊情況不能接種可做單獨溝通);
6、年齡20-35周歲(含)以下;
7、打字速度60字/每分鐘(后續入職后進行考核);
8、普通話標準(無口音);
培訓:
1、培訓周期15個工作日,工作日8:30-17:30(特殊情況會安排周末培訓,會提前告知)
2、培訓期薪資:50元/天,培訓完成前按照50元/天進行培訓補貼發放。培訓期考核通過進入試用期之后,發放通關獎勵獎金60元/天,培訓期有10個工作日的雙選期
工作時間:
8小時工作制,輪班輪休,根據項目運營情況綜合排班,月均休息6-8天不等。。目前沒有通宵夜班,后期根據現場調度安排。
薪資待遇:
綜合薪資4500-5500元,購買五險一金,崗前培訓、提供節日福利等。
晉升通道:
一線員工—組長助理—組長
一線員工—項目運營助理—項目運營主管—項目經理
一線員工—帶新支持—實習講師—培訓講師—培訓主管
用工性質:外包
工作地點:天府三街益州大道中段
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